Όροι Χρήσης
Τελευταία ενημέρωση: 02/07/2026
Καλώς ήρθατε στον ιστότοπο knifeandleather.gr (εφεξής ο «Ιστότοπος»). Ο παρών Ιστότοπος και το ηλεκτρονικό κατάστημα λειτουργούν και ανήκουν στην επιχείρηση:
[ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ] Έδρα: [ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ, Τ.Κ., ΠΟΛΗ] Α.Φ.Μ.: [ΑΦΜ] — Δ.Ο.Υ.: [ΔΟΥ] Αρ. Γ.Ε.ΜΗ.: [ΑΡΙΘΜΟΣ ΓΕΜΗ] Τηλέφωνο: [ΤΗΛΕΦΩΝΟ] E-mail: [EMAIL ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ]
(εφεξής η «Εταιρεία», «εμείς», «μας»).
Η χρήση του Ιστότοπου και η υποβολή παραγγελίας συνεπάγονται την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης. Παρακαλούμε διαβάστε τους προσεκτικά πριν χρησιμοποιήσετε τον Ιστότοπο. Εάν δεν συμφωνείτε, οφείλετε να μην κάνετε χρήση του Ιστότοπου.
1. Γενικοί Όροι
1.1. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, ενημερώνοντας το παρόν κείμενο. Οι εκάστοτε ισχύοντες όροι δημοσιεύονται στην παρούσα σελίδα με σχετική ημερομηνία ενημέρωσης.
1.2. Η χρήση του Ιστότοπου πρέπει να γίνεται αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς και με τρόπο που δεν περιορίζει ή εμποδίζει τη χρήση του από τρίτους.
1.3. Ο χρήστης οφείλει να συμμορφώνεται με τους κανόνες του ελληνικού, ευρωπαϊκού και διεθνούς δικαίου και να απέχει από κάθε παράνομη ή καταχρηστική συμπεριφορά.
2. Πληροφορίες Προϊόντων & Τιμές
2.1. Η Εταιρεία καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες, οι φωτογραφίες, τα χαρακτηριστικά και οι τιμές των προϊόντων να είναι ακριβείς και επικαιροποιημένες. Ωστόσο, δεν εγγυάται την απουσία τυπογραφικών ή άλλων σφαλμάτων.
2.2. Οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον αναλογούντα Φ.Π.Α., εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά. Δεν περιλαμβάνουν τα έξοδα αποστολής, τα οποία υπολογίζονται και εμφανίζονται χωριστά κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
2.3. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλλει τις τιμές χωρίς προειδοποίηση. Η τιμή που ισχύει για κάθε παραγγελία είναι εκείνη που αναγράφεται τη στιγμή υποβολής της.
2.4. Οι φωτογραφίες των προϊόντων είναι ενδεικτικές. Ενδέχεται να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις στην απόχρωση ή στην υφή, ιδίως σε χειροποίητα δερμάτινα είδη και σε προϊόντα με φυσικά υλικά, όπου κάθε τεμάχιο είναι μοναδικό.
3. Παραγγελίες & Σύναψη Σύμβασης
3.1. Η υποβολή παραγγελίας συνιστά πρόταση του χρήστη για αγορά. Η σύμβαση θεωρείται ότι έχει καταρτιστεί μόνο με τη ρητή αποδοχή/επιβεβαίωση της παραγγελίας από την Εταιρεία, με σχετικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
3.2. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί ή να ακυρώσει παραγγελία, ενδεικτικά σε περιπτώσεις εξάντλησης αποθέματος, εσφαλμένης αναγραφής τιμής, αδυναμίας ταυτοποίησης του πελάτη ή υπόνοιας δόλιας/παράνομης χρήσης. Σε τέτοια περίπτωση ο πελάτης ενημερώνεται και τυχόν καταβληθέν ποσό επιστρέφεται εξ ολοκλήρου.
3.3. Για την υποβολή παραγγελίας ο χρήστης πρέπει να είναι ενήλικος (άνω των 18 ετών) με πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα.
4. Ειδικοί Όροι για την Πώληση Μαχαιριών & Αιχμηρών Ειδών
4.1. Ο Ιστότοπος διαθέτει μαχαίρια και συναφή αιχμηρά είδη τα οποία προορίζονται αποκλειστικά για νόμιμη χρήση, όπως μαγειρική, εξοπλισμός υπαίθρου, συλλεκτική αξία, εργασία και συναφείς επαγγελματικές ή προσωπικές ανάγκες.
4.2. Ηλικιακό όριο: Η αγορά μαχαιριών και αιχμηρών αντικειμένων επιτρέπεται αποκλειστικά σε ενήλικα πρόσωπα άνω των 18 ετών. Με την υποβολή της παραγγελίας ο πελάτης δηλώνει και εγγυάται ότι είναι άνω των 18 ετών. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει επίδειξη εγγράφου ταυτοποίησης ηλικίας κατά την παράδοση και να αρνηθεί την παράδοση σε ανήλικο.
4.3. Ο πελάτης φέρει την αποκλειστική ευθύνη για τη νόμιμη κατοχή, μεταφορά και χρήση των προϊόντων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία (ιδίως τον Ν. 2168/1993 περί όπλων, όπως εκάστοτε ισχύει, και κάθε σχετική διάταξη). Απαγορεύεται η οπλοφορία, οπλοχρησία ή χρήση των προϊόντων για παράνομη πράξη ή πρόκληση βλάβης.
4.4. Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για παράνομη, καταχρηστική ή επικίνδυνη χρήση των προϊόντων μετά την παράδοσή τους στον πελάτη. Η ευθύνη για την ασφαλή φύλαξη, ιδίως μακριά από ανηλίκους, βαρύνει αποκλειστικά τον πελάτη.
4.5. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί ή να ακυρώσει οποιαδήποτε παραγγελία εφόσον υπάρχουν εύλογες ενδείξεις ότι τα προϊόντα ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν παράνομα.
5. Τρόποι Πληρωμής
5.1. Η εξόφληση των παραγγελιών γίνεται με τους τρόπους πληρωμής που αναφέρονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας (ενδεικτικά: πιστωτική/χρεωστική κάρτα, τραπεζική κατάθεση/έμβασμα, αντικαταβολή, ηλεκτρονικές πληρωμές).
5.2. Οι ηλεκτρονικές πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλούς περιβάλλοντος συνεργαζόμενου παρόχου. Η Εταιρεία δεν αποθηκεύει στοιχεία καρτών.
6. Αποστολή & Παράδοση
6.1. Οι αποστολές πραγματοποιούνται με συνεργαζόμενες εταιρείες ταχυμεταφορών εντός Ελλάδας και, εφόσον προσφέρεται, στο εξωτερικό.
6.2. Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα του προϊόντος και τον προορισμό. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται σε γεγονότα ανωτέρας βίας ή σε τρίτους (π.χ. εταιρεία μεταφοράς).
6.3. Τα έξοδα αποστολής βαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν ρητά αναφέρεται διαφορετικά (π.χ. δωρεάν αποστολή άνω ορισμένου ποσού).
7. Δικαίωμα Υπαναχώρησης (14 ημερών)
7.1. Σύμφωνα με την ελληνική και ενωσιακή νομοθεσία (Ν. 2251/1994 για την προστασία των καταναλωτών, όπως προσαρμόστηκε στην Οδηγία 2011/83/ΕΕ), ο καταναλωτής έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολόγητα από την εξ αποστάσεως σύμβαση εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής των προϊόντων.
7.2. Για την άσκηση του δικαιώματος, ο πελάτης ενημερώνει την Εταιρεία με σαφή δήλωση (π.χ. e-mail στο [EMAIL ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ]) πριν τη λήξη της προθεσμίας. Ο πελάτης οφείλει να επιστρέψει τα προϊόντα εντός 14 ημερών από τη δήλωση υπαναχώρησης.
7.3. Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους κατάσταση, αχρησιμοποίητα, πλήρη, με το σύνολο της συσκευασίας, των εξαρτημάτων και των παραστατικών. Ο πελάτης ευθύνεται για τυχόν μείωση της αξίας των αγαθών που οφείλεται σε χειρισμό πέραν του αναγκαίου για τη διαπίστωση της φύσης και των χαρακτηριστικών τους.
7.4. Το κόστος επιστροφής βαρύνει τον πελάτη, εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή εστάλη εκ λάθους. Η επιστροφή του τιμήματος πραγματοποιείται εντός 14 ημερών από τη λήψη της δήλωσης υπαναχώρησης, με το ίδιο μέσο πληρωμής, εφόσον η Εταιρεία έχει παραλάβει τα προϊόντα ή απόδειξη αποστολής τους.
7.5. Εξαιρέσεις: Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν εφαρμόζεται, ιδίως, σε προϊόντα κατασκευασμένα κατά παραγγελία ή εξατομικευμένα βάσει προδιαγραφών του πελάτη (π.χ. χαραγμένα ή custom είδη), καθώς και σε προϊόντα που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους υγιεινής ή προστασίας μετά την αποσφράγιση.
8. Εγγύηση & Ελαττωματικά Προϊόντα
8.1. Όλα τα προϊόντα καλύπτονται από τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης, σύμφωνα με τις διατάξεις περί προστασίας καταναλωτή. Σε περίπτωση πραγματικού ελαττώματος ή έλλειψης συνομολογημένης ιδιότητας, ο πελάτης δικαιούται κατά περίπτωση επισκευή, αντικατάσταση, μείωση τιμήματος ή υπαναχώρηση.
8.2. Τα δερμάτινα και τα χειροποίητα είδη ενδέχεται να παρουσιάζουν φυσικές ιδιαιτερότητες (αποχρώσεις, ραβδώσεις, σημάδια του δέρματος) που δεν συνιστούν ελάττωμα αλλά χαρακτηριστικό της γνησιότητας του φυσικού υλικού.
8.3. Η εγγύηση δεν καλύπτει φθορές που οφείλονται σε κακή χρήση, αμέλεια, ατύχημα, φυσιολογική φθορά ή μη ενδεδειγμένη συντήρηση.
9. Πνευματική Ιδιοκτησία
9.1. Το σύνολο του περιεχομένου του Ιστότοπου (κείμενα, λογότυπα, σήματα, φωτογραφίες, γραφικά, σχεδιασμός, λογισμικό) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας ή τρίτων που έχουν παραχωρήσει άδεια χρήσης και προστατεύεται από την ελληνική, ευρωπαϊκή και διεθνή νομοθεσία.
9.2. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, αντιγραφή, τροποποίηση, διανομή ή οποιαδήποτε εμπορική εκμετάλλευση του περιεχομένου, εν όλω ή εν μέρει, χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδεια της Εταιρείας.
10. Ευθύνη — Περιορισμοί
10.1. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τυχόν ζημία που προκύπτει από τη χρήση ή αδυναμία χρήσης του Ιστότοπου, από διακοπές λειτουργίας, ιούς ή τεχνικά προβλήματα.
10.2. Ο Ιστότοπος ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο ή τις πολιτικές αυτών.
11. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
11.1. Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών διέπεται από τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679 – GDPR) και τη σχετική ελληνική νομοθεσία. Αναλυτικές πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Απορρήτου του Ιστότοπου.
12. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Επίλυση Διαφορών
12.1. Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια [ΠΟΛΗ ΕΔΡΑΣ].
12.2. Ο καταναλωτής μπορεί να προσφύγει στην πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (ODR) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής: https://ec.europa.eu/consumers/odr, καθώς και στον Συνήγορο του Καταναλωτή (www.synigoroskatanaloti.gr).
13. Επικοινωνία
Για κάθε ερώτημα σχετικά με τους παρόντες όρους ή τις παραγγελίες σας:
[ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ] E-mail: [EMAIL ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ] Τηλέφωνο: [ΤΗΛΕΦΩΝΟ]
